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公司还在注册,先成交50多家客户!小名片服务商是怎么做到的?

2019-04-10


很多人创业,先找办公室,然后注册公司,再招人培训,一切准备好才开展业务,前后要花一两个月时间。

掌盟两位创始人不仅有敏锐的商业嗅觉,而且行动力极强,公司营业执照办理过程中就签下50多家客户,入账几十万! 

能做到这点,创业精神、好产品、以及“真正站在客户角度解决问题”的服务理念,缺一不可。 

「我不太喜欢别人喊“陈总”,叫波哥就行!」  

说话的是陈锐波,干脆利落,他和郑灿(灿哥),是广州掌盟信息科技的两位创始人,掌盟是小名片公司新授权的广州区域服务商。

掌盟是家新公司,做事却十分干练。  

3月7日公司注册,17号正式开业时,3个部门十几个销售已经全部就位。在开业的前一天,一个家具行业客户的经销商大会上,波哥当场签下了50多家客户!


「小名片产品给了我很强的信心,我有种使命感在里面」,谈到小名片,陈锐波这样描述:「我把它当成事业在干,能奋斗十年的事业。」 

事业的抉择  

成为小名片服务商之前,陈锐波在一家大公司做着高管,向来是业绩最好的那一个,在业内已是小有名气。

 从电商代运营、到公众号、微商城……在“企业服务”领域做了十几年,陈锐波踩着风口一路狂奔。服务过诸如融创地产、中国信保广东分公司、平安银行、浦发银行、广东移动、广东联通、陶陶居、广州酒家、欧派家居、利亚斯家具等等世界五百强企业以及行业龙头企业。

2017年小程序上线,这个无需下载、社交玩法多的轻型应用,引起了陈锐波的注意。小程序和之前的基于H5的微商城比,有许多优势。  

「一是入口多,小程序的入口有60多个,而且是微信官方给的,这和第三方做的微商城待遇不一样;二是小程序有他的独特性,例如“微信朋友圈广告”,有些微商城不给投,但小程序就可以。再例如“附近的小程序”,基于地理位置展示对线下商家作用很大,这也是微商城做不到的。」 

 陈锐波的直觉告诉他,小程序会开启微信企业服务的新时代。  

随后,他把一些小程序产品推荐给老客户,客户反响都很好,陈锐波更加确信了自己的判断。不想安于现状的他,决定基于小程序产品干一番事业。  

「当时我老婆也打算做自己的服装品牌,因为我要创业,老婆决定放弃自己的事业支持我,给了我很大鼓励」,陈锐波笑了笑,沉思片刻后说。  

选择具体产品时,陈锐波的思路十分清晰: 

 一,继续扎根在企业服务领域。  

二,避开小程序商城、微信社交广告这类竞争格局基本成型的项目。  

三,选择爆发性强、注重客户服务的项目。  

最终,他把目光集中在小程序名片赛道。「市面上的小程序名片我都接触过,最终选择了小名片,算是一种职业嗅觉吧」,陈锐波用一句话简单概括道。 


但事实上,做出这个选择,无论是陈锐波还是郑灿,前前后后都做了很周全的考察。  

选择小名片原因有很多,除了是首个微信小程序名片外,「团队靠谱,注重产品也是我们重点考虑的」。陈锐波表示,微信企业服务这个领域,产品和服务是客户选择的关键。  

和小名片几次接触下来,陈锐波评价,「小名片和其他公司相比,给人的感觉很不一样,非常踏实靠谱,一见如故。对我们扶持培训都很到位,每次在群里反馈产品建议,小名片团队都会迅速反应。我们选择小名片不仅是看好产品,也相信这个团队。」  

过去一路踩风口经历让陈锐波意识到,这个行业是存在“加速度”的,每次风口的发展时间在不断缩短。「公众号有2000万个,小程序现在是300万,但小程序从300万到2000万所需要的时间,一定比公众号短!」  

小程序在冲刺一个爆发临界点,名片作为企业的标配、刚需,有很大机会。 

双向选择 

另一面,小名片渠道总监陈剑君对掌盟的评价也如出一辙。  

「波哥和灿哥行动力很强,很有创业精神!」  

「我也看好掌盟,一方面是他们对行业的理解很深,另外他们的状态非常好,能保持这样的拼,将大有可为!」陈锐波和郑灿的“拼”,给陈剑君留下过深刻印象。  

3月17日,是掌盟正式开业的日子。一早陈剑君前去祝贺,发现两位创始人昨晚就睡在公司!前一天晚上,他们刚出差回来,今天又约了客户见面,期间凌晨2点,顺便办了个开业仪式。 


虽然辛苦忙碌,但创业过程让陈锐波和郑灿感到兴奋,「因为小名片这个产品,能真正给客户带来价值,也能成就我们自己」。 

共同的使命 

陈锐波和郑灿是高中同学,非常有默契。  

创业前郑灿在银行工作,对风控敏感谨慎,两人一起创业,组成了“黄金搭档”——「我负责冲锋先前,郑灿负责后勤保障」。  

掌盟在这两位创始人的带领下,事业开始风风火火。「现在去见客户成交很快,大部分客户半小时就能谈成。」 

除了产品本身,“注重客户服务”是掌盟的另一个杀手锏。  

「掌盟卖的不单单是产品,客户选择我们,还会被我们的服务打动。我们不仅能提供名片官网装修服务,还能真正根据客户所在行业痛点,帮助他们找准获客场景。」 


掌盟的销售招聘策略也是如此。  

「例如,驾校出来的销售,我们就让他专攻驾培公司的服务,直接做他熟悉的行业,发挥他的专长,不需要花大把时间从零开始。因为他本来就是内行人,结合自己的过往经验,他能清楚行业痛点,知道怎么结合小名片帮助驾培公司,客户老板也会很认可。」  

客户要的不是冷冰冰的工具,而是有温度的服务。  

陈锐波和郑灿毫无掩饰地分享了自己的经验,他们希望把“做深客户服务”的理念传递出去,希望有更多服务商能跟他们一起,把服务做好。  

「这个市场众人拾柴火焰高,大家一起把小名片服务做好,整个市场会越来越繁荣!」  

这是掌盟的愿望,也是小名片和所有服务商共同的使命。

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